面对饲料行业的风云变幻,中小型饲料企业在资金、市场、人才三个维度与集团企业相比,都更显单薄。那么如何应对市场动荡,丁俊懿老师给出的答案是:和优秀的客户共同成长才能抵御市场动荡。
2018年金石牧业就提出了“四大战略和六大战术”,其中详细的描述了打造根据地市场的必要性和具体做法,历经几年我们在这方面取得了长足的发展,聚合培养了一大批优质的渠道和客户,有效抵御了近两年的市场波动。
在当前的激烈竞争中,如何稳固江山、如何开疆拓土、如何吸引更多的同路人,进一步发展壮大企业,并能长期居于竞争优势地位,是我们必须思考和面对的核心问题。丁老师在文章中给出了一些好的建议,下面转述并加上我自己的理解。
首先,饲料企业要和客户共同成长。在如今的信息大爆炸时代,科学技术日新月异,产品更新迭代很快,无论是企业还是员工、客户只有不断学习才能保持与时俱进。客户和厂家只有一起成长,同频共振,才能发展共同的事业,如果一方进步快必定会落下另外一方,导致合作的粘性下降,给竞争对手提供可乘之机。
其次,饲料企业要重塑合作形象。由于市场地位原因,客户占据着资金、市场网络等资源,在和客户合作的过程中,厂家会有意无意习惯用最好的客情、最好的服务、最大的优惠政策来换取订单,这样的做法虽然没有错,但是双方交换的只有产品和金钱,不利于长期共赢。应该是建立起一套新的营销体系和合作模式,实现资源共享、人才共享、市场共享,合理规划彼此事业,用共享共赢的体系来强化彼此的联系,增加顾客粘性,形成唇齿相依的良好关系。
那么,如何实现企业与客户的蝶变成长?丁老师总结了六步来实现:第一步,讲危机。用危机激发动力,小富即安的思维限制了前进的步伐,不进则退。第二步,做规划。无论是企业还是客户,当他们有了发展的想法时,需要一个清晰的路线图。特别是客户,我们一定要帮助他们制定一个对方认可的、详细的发展规划。第三步,搞活动。这里讲的不仅是促销活动,更是双方合作过程中有益于共同成长进步的各种活动,用各种有意义的活动把彼此紧密的联系在一起,追求共同的事业——服务养殖业。第四步,懂经营。养殖户和饲料经销商在起步创业阶段,受各方面的影响,经营能力不一定强,饲料企业相对就好很多,有专业的管理团队和各方面的人才。如果饲料企业不单单输出饲料产品,还输出经营理念和解决方案,使客户的创业更加稳健和踏实,这样的合作必然会更长久和紧密。
厂家要充分利用自身优势,帮助培养客户的人才梯队。第五步,善营销。营销是一个不断进步和值得永恒探讨的话题,为了应对不断发展变化的市场格局,饲料企业和客户都应该充分利用各种手段,提升营销能力。如今要有善用自媒体做好宣传和低成本获客,降低企业营销成本,实现降本增效。第六步,建平台。当市场发展到一定程度,客户的经营达到一定规模,我们和客户之间就不仅仅是一种合作关系,更像是一个团队,于是发挥聚合效应,真正形成合力,抵御一切外来竞争。
通过学习,结合自己的思考和工作实际,我充分认识到中小饲料企业要不断创造自身优势,在动荡的行情下,变客户导向思维为市场导向思维。充分了解客户的客户之需求,把工作做到基层去,“釜底加薪”,从而推动上层的事业合作更加紧密而红火。
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